Публичная оферта на организацию ретрита

Индивидуальный предприниматель Яговцева Светлана Николаевна (ИНН 253801667310, ОГРНИП 326253600103050), далее - Исполнитель, настоящей публичной офертой предлагает любому дееспособному физическому лицу, достигшему 18 лет (далее - Заказчик), заключить договор на оказание услуг по проведению комплексного мероприятия - ретрита (далее - Мероприятие) на условиях, изложенных ниже.

1. Предмет договора и услуги

1.1. Исполнитель проводит Мероприятие, а Заказчик принимает участие в нём и оплачивает услуги. Мероприятие включает:

• медитативные лекции и практики с ведущим (медитации и другие практики);
• развлекательную программу в месте проведения Мероприятия.

1.2. Название Мероприятия (тариф), программа, место, даты, состав услуг и стоимость указываются в Счёте - сообщении Исполнителя в мессенджере, странице оплаты или ином документе Исполнителя (далее - Счёт).

1.3. Мероприятие не является туристским продуктом, образовательной деятельностью, медицинской или психологической помощью. Проезд, проживание, питание и бытовые расходы в месте проведения в стоимость услуг не входят и оплачиваются Заказчиком самостоятельно, если в Счёте прямо не указано иное.

2. Акцепт оферты и заключение договора

2.1. Настоящая оферта является публичной (статья 435 и пункт 2 статьи 437 ГК РФ). Её полным и безоговорочным акцептом является оплата Счёта, а при оплате частями по условиям акции - оплата первой части. С момента акцепта договор считается заключённым (пункт 3 статьи 438 ГК РФ). Подписывать договор на бумаге не требуется.

2.2. Оплачивая участие, Заказчик подтверждает, что ознакомился с офертой, программой Мероприятия и Политикой обработки персональных данных, получил полную информацию о Мероприятии, его стоимости, месте, сроках и порядке проведения и принимает условия оферты полностью.

2.3. Заказчик подтверждает и гарантирует, что ему исполнилось 18 лет, он дееспособен, не имеет известных ему психических заболеваний, медицинских противопоказаний, физических и иных ограничений для участия в Мероприятии, не нуждается в специальном уходе и не проходит лечение у психиатра или психотерапевта. Если у Заказчика есть заболевания или ограничения, о которых нужно знать ведущему, он сообщает о них Исполнителю до оплаты.

2.4. Для участия Заказчик сообщает достоверные фамилию, имя, номер телефона и адрес электронной почты. Эти контакты и Telegram-аккаунт Заказчика стороны признают каналами для юридически значимых сообщений.

3. Стоимость и порядок оплаты

3.1. Стоимость участия указывается в Счёте и после оплаты не меняется.

3.2. Участие оплачивается на условиях 100% предоплаты, если в Счёте не указано иное.

3.3. Оплата принимается через платёжный сервис Prodamus банковской картой, через Систему быстрых платежей и другими способами, доступными на странице оплаты, либо иными не запрещёнными законом способами. Моментом оплаты считается подтверждение платежа платёжным сервисом или зачисление денег на счёт Исполнителя. Комиссии банка Заказчика, если они есть, Заказчик оплачивает самостоятельно.

3.4. Кассовый чек направляется на адрес электронной почты или номер телефона, указанные при оплате.

4. Порядок оказания услуг

4.1. Услуги оказываются в месте проведения Мероприятия по программе, которую Исполнитель сообщает Заказчику по электронной почте или в мессенджере. Исполнитель оказывает услуги лично или с привлечением третьих лиц.

4.2. Услуги считаются оказанными по окончании Мероприятия. Акт об оказании услуг не составляется.

4.3. Исполнитель вправе менять порядок и время отдельных занятий в пределах программы. Если Мероприятие нельзя провести в объявленные даты по техническим причинам, из-за погодных условий, ограничений работы транспорта, отмены или задержки рейсов, решений органов власти или иных обстоятельств, Исполнитель сообщает об этом Заказчику и предлагает новые даты.

5. Отмена, перенос и возврат денег

5.1. Заказчик вправе отказаться от договора в любое время до окончания Мероприятия, оплатив Исполнителю фактически понесённые расходы (статья 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», статья 782 ГК РФ). Подготовка Мероприятия требует заблаговременных затрат, поэтому к фактически понесённым расходам относятся, в частности, невозвратные расходы на бронирование и аренду места проведения, проживания, питания, трансфера, оплату работы привлечённых специалистов и подрядчиков, приходящиеся на Заказчика. Исполнитель по запросу Заказчика сообщает размер этих расходов.

5.2. Если Заказчик не приехал на Мероприятие или прекратил участие в нём досрочно, ему возвращается стоимость неоказанной части услуг за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов, указанных в пункте 5.1.

5.3. Если Мероприятие отменено или перенесено по решению Исполнителя, Заказчик по своему выбору участвует в Мероприятии в новые даты или получает уплаченную сумму полностью.

5.4. Если Мероприятие невозможно провести из-за обстоятельств непреодолимой силы (пункт 4.3), Заказчик по своему выбору участвует в Мероприятии в новые даты или получает уплаченную сумму за вычетом невозвратных расходов, которые Исполнитель понёс в интересах Заказчика и подтвердил документально.

5.5. Требование о возврате Заказчик направляет на адрес arkanologic@snabdv.com с указанием фамилии и имени, даты и суммы оплаты, названия Мероприятия и причины. Исполнитель возвращает деньги в течение 10 календарных дней со дня получения требования тем же способом, которым была произведена оплата.

6. Здоровье и безопасность

6.1. Практики Мероприятия предполагают физическую и эмоциональную нагрузку. Исполнитель знакомит Заказчика с правилами безопасности, а Заказчик выполняет инструкции ведущего и сам оценивает, готов ли он выполнять ту или иную практику. Заказчик вправе в любой момент отказаться от отдельного упражнения.

6.2. Исполнитель не отвечает за вред, возникший вследствие того, что Заказчик сообщил недостоверные сведения о своём здоровье, скрыл противопоказания или нарушил инструкции ведущего и правила Мероприятия.

6.3. Исполнитель не отвечает за сохранность личного имущества Заказчика в месте проведения Мероприятия, кроме случаев, когда имущество передано Исполнителю на хранение.

7. Правила участия

7.1. Заказчик соблюдает правила Мероприятия и общепринятые нормы поведения, уважительно относится к Исполнителю, персоналу и другим участникам, не посягает на их честь и достоинство, не опаздывает на занятия и выполняет задания ведущих.

7.2. Во время занятий Заказчик отключает звук на устройствах и не ведёт фото-, аудио- и видеозапись без разрешения Исполнителя.

7.3. Заказчик не появляется на Мероприятии в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения, не употребляет алкоголь и наркотические вещества в месте и во время проведения Мероприятия и не использует ненормативную лексику.

7.4. При грубом нарушении правил Исполнитель вправе отстранить Заказчика от участия и отказаться от исполнения договора с возвратом стоимости неоказанной части услуг за вычетом фактически понесённых расходов.

7.5. Заказчик не передаёт своё место третьим лицам без согласия Исполнителя.

8. Авторские права и конфиденциальность

8.1. Материалы Мероприятия, а также результаты фото- и видеосъёмки, проведённой Исполнителем, являются результатами интеллектуальной деятельности; исключительное право на них принадлежит Исполнителю. Материалы предоставляются только для личного использования; копировать, публиковать и передавать их третьим лицам без письменного согласия Исполнителя запрещено.

8.2. За нарушение исключительных прав Исполнителя Заказчик уплачивает штраф 200 000 (двести тысяч) рублей; Исполнитель также вправе отказаться от исполнения договора в одностороннем порядке.

8.3. Если на Мероприятии ведётся съёмка, Исполнитель сообщает об этом заранее. Изображение Заказчика может войти в съёмку, которая используется для участников Мероприятия; если Заказчик не согласен, он сообщает об этом письменно, и Исполнитель исключает его изображение. В рекламе и публичных публикациях изображение, голос, отзывы и материалы с участием Заказчика используются только с его отдельного согласия.

8.4. Стороны не передают третьим лицам без взаимного согласия организационную, технологическую и коммерческую информацию другой стороны, которая имеет ценность в силу неизвестности третьим лицам, к которой нет свободного доступа на законном основании и конфиденциальность которой её обладатель охраняет. Эта обязанность действует бессрочно. Исполнитель не раскрывает личные сведения, которые Заказчик сообщил о себе на Мероприятии.

9. Ответственность

9.1. Информация и практики Мероприятия носят информационный и рекреационный характер и не гарантируют достижения конкретного результата.

9.2. Исполнитель не отвечает за ненадлежащее оказание услуг, если оно вызвано недостоверными или несвоевременными сведениями Заказчика либо нарушением Заказчиком условий оферты, а также за несоответствие Мероприятия ожиданиям Заказчика, если услуги оказаны в соответствии с офертой и программой.

10. Персональные данные и сообщения

10.1. Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ и Политикой обработки персональных данных. Согласие на обработку персональных данных Заказчик даёт отдельно от оферты. Сведения о здоровье, которые Заказчик сообщает по пункту 2.3, обрабатываются только с его отдельного письменного согласия и только для обеспечения его безопасности на Мероприятии.

10.2. Согласие на получение информационных и рекламных сообщений даётся отдельно и добровольно.

11. Споры и срок действия оферты

11.1. Претензии направляются на адрес arkanologic@snabdv.com; срок ответа - 10 календарных дней. Неурегулированные споры рассматриваются в суде по правилам подсудности, установленным законодательством РФ, в том числе законодательством о защите прав потребителей.

11.2. Оферта действует с момента размещения на Сайте https://arkanologic.space до её отзыва. Изменения оферты не распространяются на Мероприятия, оплаченные до размещения новой редакции.

12. Реквизиты Исполнителя