Публичная оферта на проведение авторского курса

Индивидуальный предприниматель Яговцева Светлана Николаевна (ИНН 253801667310, ОГРНИП 326253600103050), далее - Исполнитель, настоящей публичной офертой предлагает любому дееспособному физическому лицу, достигшему 18 лет (далее - Заказчик), заключить договор на оказание услуг по проведению авторского курса Исполнителя на условиях, изложенных ниже.

1. Предмет договора и услуги

1.1. Авторский курс (далее - Курс) - авторская программа Исполнителя по методике ARKANOLOGIC, которая состоит из лекций, эфиров, практических занятий, персональных консультаций и других материалов. Курс проводится в форме онлайн-трансляций в режиме реального времени, видеозаписей или очных занятий.

1.2. Наименование Курса (тариф), программа, объём, формат, расписание, срок и стоимость указываются в Счёте - сообщении Исполнителя в мессенджере, странице оплаты или ином документе Исполнителя (далее - Счёт).

1.3. Услуги носят информационно-консультационный характер, не являются образовательной деятельностью, медицинской или психологической помощью. Документ об образовании или квалификации по итогам Курса не выдаётся.

2. Акцепт оферты и заключение договора

2.1. Настоящая оферта является публичной (статья 435 и пункт 2 статьи 437 ГК РФ). Её полным и безоговорочным акцептом является оплата Счёта, а при оплате частями по условиям акции - оплата первой части. С момента акцепта договор считается заключённым (пункт 3 статьи 438 ГК РФ). Подписывать договор на бумаге не требуется.

2.2. Оплачивая Курс, Заказчик подтверждает, что ознакомился с офертой, программой Курса и Политикой обработки персональных данных, получил полную информацию о Курсе, его стоимости, сроках и порядке проведения, согласен на дистанционный формат (если Курс проводится онлайн) и принимает условия оферты полностью.

2.3. Заказчик подтверждает и гарантирует, что ему исполнилось 18 лет, он дееспособен, не имеет известных ему психических заболеваний и не проходит лечение у психиатра или психотерапевта. Если гарантия нарушена, Исполнитель вправе отказаться от исполнения договора в одностороннем порядке с возвратом стоимости неоказанной части услуг за вычетом фактически понесённых расходов.

2.4. Для участия в Курсе Заказчик сообщает достоверные фамилию, имя, номер телефона и адрес электронной почты. Эти контакты и Telegram-аккаунт Заказчика стороны признают каналами для юридически значимых сообщений.

3. Стоимость и порядок оплаты

3.1. Стоимость Курса указывается в Счёте. Стоимость, указанная в Счёте на момент оплаты, после оплаты не меняется.

3.2. Курс оплачивается на условиях 100% предоплаты, если в Счёте не указано иное (например, оплата частями по условиям акции).

3.3. Оплата принимается через платёжный сервис Prodamus банковской картой, через Систему быстрых платежей и другими способами, доступными на странице оплаты, либо иными не запрещёнными законом способами. Моментом оплаты считается подтверждение платежа платёжным сервисом или зачисление денег на счёт Исполнителя. Комиссии банка Заказчика, если они есть, Заказчик оплачивает самостоятельно.

3.4. Кассовый чек направляется на адрес электронной почты или номер телефона, указанные при оплате.

4. Порядок оказания услуг

4.1. Курс проводится по программе и расписанию, которые Исполнитель сообщает Заказчику по электронной почте или в мессенджере. Исполнитель проводит Курс лично или с привлечением приглашённых специалистов.

4.2. Доступ к онлайн-занятиям и материалам Исполнитель предоставляет через мессенджер, платформу или сайт, указанные в Счёте или в сообщении Исполнителя. Предоставление доступа означает начало оказания услуг.

4.3. Услуги оказываются в течение срока Курса. Занятие, проведённое по расписанию, считается оказанным независимо от того, участвовал ли в нём Заказчик. Если программой предусмотрены записи занятий, Заказчик может посмотреть пропущенное занятие в записи в течение срока доступа.

4.4. Если Заказчик опоздал на занятие, занятие не продлевается. Перенос персональной консультации в рамках Курса по инициативе Заказчика возможен, если он сообщил об этом не позднее чем за 3 часа до начала.

4.5. Исполнитель вправе по уважительной причине переносить даты и время занятий, сообщив об этом Заказчику по согласованным каналам связи. Если новое расписание Заказчику не подходит, он вправе отказаться от договора и получить стоимость неоказанной части Курса полностью.

4.6. Курс считается оказанным полностью после проведения последнего занятия по программе. Акт об оказании услуг не составляется.

5. Отказ от услуг и возврат денег

5.1. Заказчик вправе отказаться от договора в любое время до окончания Курса, оплатив Исполнителю фактически понесённые расходы (статья 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», статья 782 ГК РФ).

5.2. При отказе до начала Курса уплаченная сумма возвращается за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов, если они были.

5.3. При отказе после начала Курса возвращается стоимость неоказанной части Курса (пропорционально занятиям, которые ещё не проведены по расписанию) за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов. Стоимость уже проведённых занятий и уже предоставленных материалов не возвращается.

5.4. Требование о возврате Заказчик направляет на адрес arkanologic@snabdv.com с указанием фамилии и имени, даты и суммы оплаты, названия Курса и причины. Исполнитель возвращает деньги в течение 10 календарных дней со дня получения требования тем же способом, которым была произведена оплата.

6. Правила участия и авторские права

6.1. Заказчик обязуется соблюдать правила Курса и общепринятые нормы поведения, уважительно относиться к Исполнителю, приглашённым специалистам и другим участникам.

6.2. Заказчик не допускает третьих лиц к Курсу и не передаёт им доступ. Если это обнаружено, Исполнитель вправе закрыть Заказчику доступ к Курсу и отказаться от исполнения договора с возвратом стоимости неоказанной части за вычетом фактически понесённых расходов.

6.3. Все материалы Курса, а также результаты фото- и видеосъёмки, проведённой Исполнителем, являются результатами интеллектуальной деятельности; исключительное право на них принадлежит Исполнителю. Материалы предоставляются только для личного использования.

6.4. Заказчик не вправе копировать аудио- и видеоматериалы Исполнителя полностью или частично, записывать трансляции и занятия, фиксировать их содержание любым способом и использовать его без письменного согласия Исполнителя. Фото-, аудио- и видеозапись во время занятий возможна только с разрешения Исполнителя.

6.5. За нарушение исключительных прав Исполнителя Заказчик уплачивает штраф 200 000 (двести тысяч) рублей; Исполнитель также вправе отказаться от исполнения договора в одностороннем порядке.

6.6. Если Заказчик участвует в прямом эфире с включённой камерой, его изображение может войти в запись занятия, которая используется в рамках Курса. Если Заказчик не согласен, он сообщает об этом Исполнителю письменно по электронной почте, и Исполнитель исключает его изображение из записей. В рекламе и публичных публикациях изображение, голос, отзывы и материалы с участием Заказчика используются только с его отдельного согласия.

6.7. Стороны не передают третьим лицам без взаимного согласия организационную, технологическую и коммерческую информацию другой стороны, которая имеет ценность в силу неизвестности третьим лицам, к которой нет свободного доступа на законном основании и конфиденциальность которой её обладатель охраняет. Эта обязанность действует бессрочно. Исполнитель не раскрывает сведения, которые Заказчик сообщил о себе на консультациях и занятиях.

7. Ответственность

7.1. Информация, полученная на Курсе, носит информационный характер и не гарантирует достижения конкретного результата. Решения Заказчик принимает самостоятельно.

7.2. Исполнитель не отвечает за ненадлежащее оказание услуг, если оно вызвано недостоверными или несвоевременными сведениями Заказчика, нарушением Заказчиком условий оферты, неполадками связи или оборудования на стороне Заказчика.

7.3. Исполнитель не отвечает за несоответствие Курса ожиданиям Заказчика или его субъективную оценку, если услуги оказаны в соответствии с офертой и программой.

8. Персональные данные и сообщения

8.1. Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ и Политикой обработки персональных данных. Согласие на обработку персональных данных Заказчик даёт отдельно от оферты.

8.2. Согласие на получение информационных и рекламных сообщений даётся отдельно и добровольно; отказ от него не влияет на участие в Курсе.

9. Споры и срок действия оферты

9.1. Претензии направляются на адрес arkanologic@snabdv.com; срок ответа - 10 календарных дней. Неурегулированные споры рассматриваются в суде по правилам подсудности, установленным законодательством РФ, в том числе законодательством о защите прав потребителей.

9.2. Оферта действует с момента размещения на Сайте https://arkanologic.space до её отзыва. Изменения оферты не распространяются на Курсы, оплаченные до размещения новой редакции.

10. Реквизиты Исполнителя